איחסון וניהול מיקום המוצרים
יש צורך באינדיקציה בניהול המלאי שתאפשר למקם את המוצרים לאחר מכן תאפשר ליקוט המוצרים בעת ההזמנה. קטלוג המוצרים צריך להכיל גם עמודה של מיקום המוצר במחסן.
תקינות המלאי המשתקף באתר
קיימת חשיבות רבה לסכרן את ייצוג המלאי באתר למלאי הפיזי הקיים במחסן. במידה והמלאי לא מעודכן באופן מדויק עלולה לקרות סיטואציה של מכירת מוצרים שלא קיימים. ספירות מלאי דחופות ובדיקת מערכות מלאי באופן עקבי מונעות טעויות שכאלה.
בחירת מחסנים לוגיסטיים
בחירת מחסן לוגיסטי מתבססת על שיקולי תקציב, רווחיות וניידות. אם חנות אונליין מוכרת מוצרי ייבוא, בחירת מחסן לוגיסטי בתחום הנמלים מאפשרת לקבל שירותים נוספים חוץ מאיחסון כמו שירותי מכס ולייבלינג ועוד. עם זאת יתרון זה יגולם בעלויות.
מלאי חנות פיזית
ליצירת חנות אונליין שהמלאי שלה מבוסס על מלאי של חנות פיזית יתרון גדול בהוזלת עלויות. עם זאת, הסידור הזה מצריך הקפדה על מצב המלאי והפעלת מנגנונים למניעת טעויות. מנגנון טוב שיכול להיות זה לדאוג למרווח ביטחון של יחידות עבוד כל מוצר לדוגמה: בחנות יש 4 חולצות, במלאי האתר יוצגו רק 2 יחידות.
אריזה
האריזה של המוצר תלויה במאפייני המוצר: מוצר שביר, רגיש לחום או טרי יצריך שימוש בחומרי אריזה מותאמים למוצרים רגישים. למוצרי אריזה יש עלויות משתנות על פי איכות ומדדי קיימות: השתדלו להיות זהירים עם בזבוז חומרי גלם על מנת לא לפגוע ברווחיות וגם לשמור על הסביבה מפסולח מיותרת.
חברת שליחויות
קיימות חברות שליחויות גדולות וקטנות בשוק הישראלי. רוב חברות השליחויות הגדולות והמפורסמות ביותר מספקות שירותים לחבילות קטנות ובינוניות. יש להם מרכזים לוגיסטיים בפריסה ארצית ויש ביכולתם לספק ללקוחות לרוב יום למחרת ( למעט ישובים מרוחקים). היתרון של החברות הגדולות הוא התעריף שהן מציעות והמנגנונים המתקדמים שלהם - הפצה דרך שליחים עד הבית, לוקרים וקיוסקים. בנוסף, חברות השילוח המרכזיות עובדות כבר עם המחסנים הלוגיסטיים ולכן יש כבר ידע עבודה של שיתופים פעולה עם לקוחות אחרים. בפניה לחברות שילוח דעו שמספר המכירות בחודש עשוי לקבוע את התעריפים שתקבלו, ככל שתספקו יותר חבילות ככה המחיר לשילוח פר חבילה יהיה נמוך יותר.
איתור חבילות
חברות שילוח טובות הן כאלה שיש להן יכולות טכנולוגיות לסמן חבילות ולאתר אותן בכל שלב האספקה. יש חשיבות לתת מידע ללקוחות בכל זמן בשלב האספקה מהרגע שהתבצעה הרכישה באתר ועד קבלת המשלוח. המחמירים בשירות גם יטיבו לשלוח סקר שביעות רצון בסמס לאחר האספקה.
גיוס ניהול עובדים
חנות עם מכירות גבוהות מצריכה יכולות ליקוט וניהול צוות עובדים. גיוס עובדים לליקוט תצריך ברוב המקרים פניה לחברות כוח אדם המתמחים בגיוס עובדי לוגיסטיקה.
